PITUTUR.id - Kebun Binatang Surabaya pernah menjadi kebun binatang dengan koleksi satwa terlengkap se-Asia Tenggara.
Kebun Binatang Surabaya juga memiliki koleksi satwa yang dikumpulkan dalam Aquarium atau yang disebut dengan Aquanoctudio sebagai SeaWorld versi mini.
Meski begitu, banyak wisatawan yang heran dengan harga tiket yang tidak sesuai dengan fasilitas yang disediakan.
Kebun Binatang Surabaya atau yang lebih sering disebut sebagai KBS, memang menjadi salah satu wisata andalan di Surabaya.
Selain berfungsi sebagai kawasan konservasi, KBS sekaligus merupakan kawasan edukasi, penelitian, serta rekreasi.
Sebagai lembaga konservasi ex-situ, KBS merupakan benteng terakhir dalam penyelamatan satwa yang terancam punah akibat kerusakan habitat.
KBS menampung beberapa kelompok satwa, mulai dari mammalia, aves, reptil, sampai pisces.
Meski mengklaim sebagai lembaga konservasi yang menyelamatkan satwa akibat rusaknya habitat asli, tampaknya pihak KBS masih perlu banyak berbenah diri.
Nyatanya banyak wisatawan yang mengaku tak puas dengan habitat yang dibuat KBS, terutama untuk satwa pisces.
Satwa-satwa di KBS dibagi menjadi area-area tertentu agar wisatawan bisa mudah melihat setiap satwa yang ada.
Rata-rata, para satwa bisa dilihat langsung oleh para wisatawan setelah mendapatkan tiket seharga Rp 15.000 di pintu masuk.
Kecuali untuk kelompok satwa pisces yang ditempatkan khusus di dalam ruangan, sebuah akuarium besar yang diberi nama Aquanoctudio.
Kini untuk masuk ke dalam Aquanoctudio saja, wisatawan perlu membayar tiket masuk lagi seharga Rp 30.000.
Hal ini dinilai cukup mahal bila dibandingkan dengan tiket masuk yang memiliki setengah harga tiket Aquanoctudio.
Karena rasa penasaran serta merupakan satwa yang memang memerlukan perlakuan khusus, para wisatawan mungkin tak keberatan untuk membayarnya.
Namun, semua berubah saat wisatawan sudah masuk ke bagian dalam Aquanoctudio.
Mahal, berantakan, dan kotor adalah tiga kata yang sering menjadi kesan pertama bagi para wisatawan.
Pada kenyataannya, pihak KBS belum mampu mengelola habitat satwa pisces di Aquanoctudio dengan baik.
"Harga nya tidak wajar. 30000 untuk masuk tempat yang lebih kecil dari kebun binatang itu sendiri. Dan tidak banyak yg berubah dari sebelum dikelola oleh pelindo," ujar Tekno Io G dikutip dari Google Maps Aquanoctudio Kebun Binatang Surabaya.
"Masuk 30rb ke aquarium ini, sedangkan tiket KBS 15rb, hanya sedikit saja hewan nya," tulis HansonHART.
"Harga masuk dikenakan 30rb diluar tiket masuk KBS, ekspektasinya bagus, ternyata untuk ikannya cuman beberapa akuarium dan banyak yg kotor," komentar Faiz Faiz.
Ia mengaku heran dengan fasilitas yang minim namun dipatok dengan harga tiket yang tak sepadan.
"Heran bayar 30rb lagi buat apa coba kalo seperti itu. Harus diperbaiki ini atau diturunkan tarifnya jadi 5rb atau 10 rb saja."
Para wisatawan tersebut memberikan rating 2 sampai 3 bintang dari total 5 bintang.
Meski begitu, ada juga beberapa wisatawan yang memberikan 5 bintang serta ulasan postif seperti berikut.
Salah satu Local Guide bernama Soesanto Arief mengatakan jika fasilitas fi Aquarium sebenarnya sudah bagus.
"Aquarium Kebun Binatang Surabaya ini sebenarnya bukan wahana lokasi yang baru namun saat ini disajikan dengan konsep dan penataan yang lebih baru sejak pengembangan dengan PT. PELINDO."
"Tarif masuk saat ini untuk masuk ke wahana ini dikenakan biaya 10.000 per orang dewasa atau anak-anak yg tinggi sudah mencapai 85cm," lanjutnya dalam mengulas.
Faktanya, ulasan tersebut ia tulis sejak lima tahun yang lalu.
Hal ini berarti, Aquanoctudio justru memiliki kualitas yang jauh lebih baik saat beberapa tahun yang lalu dibandingkan baru-baru ini.
Sayangnya, pihak KBS gagal mempertahankannya dan malah memberikan kesan satwa tidak dirawat dengan baik.
Para wisatawan berharap agar pihak KBS mau menyesuaikan harga tiket masuk Aquanoctudio dengan kualitas yang ada di dalamnya.
Dengan adanya perbaikan fasilitas untuk satwa, wisatawan jadi tak merasa dirugikan.
Bahkan mungkin akan menganggap Aquanoctudio sebagai wisata yang layak dan justru wajib untuk dikunjungi.
Seharusnya kualitas KBS terus membaik seiring berjalannya waktu, bukan sebaliknya.***
Artikel Terkait
Review Jujur Aquarium: Secuil Area yang Nyaris Terlupakan dan Jarang Dikunjungi saat Ngomongin Kebun Binatang Surabaya, Kenapa?
Ekspektasimu akan Langsung Buyar Begitu Mengunjungi Aquarium di Kebun Binatang Surabaya, Kenapa? Yuk Simak Ulasan Lengkapnya
Harga Tak Wajar Buat Pengunjung Gusar, Begini Berbagai Tanggapan Wisatawan Soal Aquanoctudio Kebun Binatang Surabaya
Aquanocstudio Kebun Binatang Surabaya, Tempat Liburan yang Harga Tiketnya Lebih Menegangkan dari Roller Coaster
Cerita Pengunjung Kebun Binatang Surabaya yang Merasa Tertipu dengan Aquarium, Rela Bayar Lebih untuk Melihat Lumut dan Air Keruh